ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ознайомтеся, будь ласка, з Правилами збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів (далі - Правила). Правила встановлені додатком Kooperativ і визначають порядок використання додатком Kooperativ персональних даних користувачів. Ці правила розроблено на основі Загального регламенту про захист даних (General Data Protection Regulation; GDPR; Regulation (EU) 2016/679). Володільцем та розпорядником даних, що збираються та обробляються додатком Kooperativ є Товариство з обмеженою відповідальністю «КООПЕРАТИВ МАЙНД», код ЄДРПОУ: 43041988, адреса: 04053, м. Київ, вул. Січових Стрільців, 23А, Телефон: +380971006070 Адреса електронної пошти: info@kooperativ.cc.
1. Основні положення.
Встановлюючи додаток Kooperativ або реєструючись на сайті https://residents.kooperativ.cc, Користувач погоджується з цими Правилами і надає дозвіл додатку Kooperativ на збір, зберігання, використання, обробку та розголошення своїх персональних даних відповідно до цих Правил та законів України «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», а також Загального регламенту про захист даних (General Data Protection Regulation; GDPR; Regulation (EU) 2016/679). Ці Правила дійсні з моменту реєстрації користувача в додатку Kooperativ.
2. Збір, обробка та використання персональних даних про користувача. Kooperativ може збирати, зберігати і використовувати такі персональні дані:
- ім'я (прізвище, ім'я, по батькові);
- адреса електронної пошти (e-mail);
- номер мобільного телефону;
- історія використання користувачем додатку Kooperativ;
- нік Користувача;
- пароль Користувача
- місцезнаходження користувача (доступ до геоданих).
Користувач погоджується з тим, що додаток Kooperativ може використовувати персональні дані користувача для:
- надання послуг і клієнтської підтримки за запитом користувача;
- поліпшення власних послуг, змісту сайту та реклами;
- повідомлення користувача про послуги, новини і рекламні пропозиції додатку Kooperativ і партнерів Kooperativ за допомогою SMS, електронних повідомлень, пошти і т.д.
3. Розголошення персональних даних.
Додаток Kooperativ має право надавати третім особам персональні дані користувача в наступних випадках:
- додаток Kooperativ отримав відповідну згоду користувача;
- додаток Kooperativ надає персональні дані своїм партнерам, дочірнім компаніям, агентствам і субпідрядникам, іншим третім особам з метою, для якої ця інформація була зібрана. Додаток Kooperativ висловить прохання про надання згоди на використання персональних даних відповідно до внутрішніх
інструкцій Kooperativ
- Kooperativ надає персональні дані правоохоронним та іншим державним
органам у відповідь на їх офіційні запити, які стосується кримінального провадження або передбачуваної протиправної діяльності. В такому випадку додаток Kooperativ розголосить інформацію, що має значення для розслідування, а саме: ім'я, місце проживання, поштовий індекс, номер мобільного телефону, електронну адресу, дату народження, дані про покупки. - додаток Kooperativ може надавати третім особам загальну інформацію (статистичні дані, узагальнену інформацію), яка не містить персональні дані і, яка не ідентифікує користувача індивідуально. Персональні дані користувача зберігаються у додатку Kooperativ, який може фізично знаходитися як в Україні, так і за кордоном. Користувач підтверджує і надає додатку Kooperativ право переміщувати персональні дані через кордон України з метою, для якої ці дані були зібрані. Додаток Kooperativ зобов'язується вживати належних заходів безпеки для захисту від незаконного втручання або неправомірної зміни, розголошення або знищення персональних даних користувача. Kooperativ несе одноосібну і повну юридичну відповідальність за захист персональних даних користувача і за збір, обробку, зберігання, і використання персональних даних користувача.
4. Права користувачів як суб'єктів персональних даних:
- знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження персональних даних, або дати відповідне доручення щодо отримання такої інформації уповноваженими ними особами, крім випадків, встановлених законом.
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються їх персональні дані.
- на доступ до своїх персональних даних.
- отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня подання запиту, крім випадків передбачених законом, відповідь про те, обробляються чи їх персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних.
- пред'являти вмотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних.
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь- яким власником і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними.
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гордість і ділову репутацію фізичної особи.
- звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних.
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних.
- вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди.
- відкликати згоду на обробку персональних даних.
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних.
- на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього праві наслідки.
5. Відмова від розсилки.
Додаток Kooperativ, надає зареєстрованим користувачам право відмовитися від отримання будь-яких рекламних матеріалів щодо послуг, які надаються через додаток Kooperativ. Це можна зробити, відправивши відповідне повідомлення за допомогою зворотнього зв’язку в додатку Kooperativ.